광섬유 레이저 커팅기

저희는 전문적인 엔지니어가 고객의 공장에 방문하여 공장 실제 작업자에게 교육을 진행한다.(첫회 무료) 고객은 엔지니어에게 숙박제공이 필요하다.

보증기간내에 저희는 고객에게 무료로 교육을 제공할것이며 고객께서는 숙박비, 항공료,비자료 등 비용을 부담해야 한다.

모든 장비는 1년간 보증기간이 제공되어 있고 보증기간내에 문제가 생길경우 저희는 무상수리하거나 교체할수 있는 서비스를 제공해 드린다.보증기간 지나 장비 고장이 발생할 경우 저희는 엔지니어를 파견하여 방문 수리 진행하며 엔지니어 수리비용은 원가비용만 받는다.

IPG 공급기간은 2년 이며 광학 부품과 손산되기 쉬운 부품을 제외한 다른 부품의 공급기간은 모두 1년이다.고객께서는 부품 공급기간 연장을 선택할수 있다.
무료보상 기간내에 저희는 수리와 부품교체를 제공해드리고 만약 고객께서 부품만 교환한다면 운송비용은 고객이 부담한다.

저희는 원격 유지보수 시스템을 통해 고객의 레이저 커팅기 작동 상태를 확인할수 있다.이로 인해 방문하여 진단할 필요 없이 원격으로 고장을 제거하여 귀하의 시간을 절약할수 있다.